Ordens de serviço, agenda, app do técnico que funciona offline durante a visita, avisos automáticos no WhatsApp, NFS-e Nacional e cobrança por Pix ou boleto — tudo em um só sistema, feito para a realidade do Brasil.
Problema → solução
Situações típicas de empresas técnicas que ainda rodam no caderno, na planilha e no WhatsApp pessoal — e como o VaiFix resolve cada uma.
“O cliente mandou áudio às 7h, ninguém viu, e às 10h ele já tinha chamado outra empresa.”
Com o VaiFix
Todo pedido vira uma OS com cliente, endereço e equipamento. Nada fica perdido em conversa pessoal; o cliente recebe confirmação automática.
“A ficha volta molhada, ilegível ou nem volta. Depois ninguém sabe o que foi trocado.”
Com o VaiFix
Checklist digital por tipo de serviço, peças usadas e histórico por cliente e equipamento — consultável em segundos.
“O cliente liga perguntando se o técnico vem, e eu tenho que ligar pro técnico pra descobrir.”
Com o VaiFix
Quadro de despacho com status em tempo real (a caminho, em atendimento, concluído) e aviso “técnico a caminho” no WhatsApp do cliente.
“Serviço feito, nota esquecida, Pix conferido no extrato um por um no fim do mês.”
Com o VaiFix
Ao concluir a OS, sai a cobrança Pix ou boleto via Asaas com baixa automática. Você vê quem pagou sem abrir planilha.
“Na fiscalização ou na auditoria do cliente, preciso juntar relatório, foto e assinatura de meses atrás.”
Com o VaiFix
Planos de manutenção recorrentes, checklists de PMOC (climatização) e de controle de pragas, com relatório em PDF guardado por cliente.
“Casa de máquinas, subsolo, galpão… o app trava e o técnico anota no papel.”
Com o VaiFix
Na visita, OS, checklist, fotos e assinatura funcionam offline. Quando o sinal volta, tudo sincroniza e os envios saem sozinhos.
“O cliente diz que o técnico não limpou o filtro e eu não tenho como provar.”
Com o VaiFix
Fotos de antes e depois, horário e assinatura do cliente no relatório. A prova fica anexada à OS.
“No Rio a Nota Carioca parou de emitir e eu ainda estou me adaptando ao Emissor Nacional.”
Com o VaiFix
A NFS-e no padrão nacional sai direto da OS concluída, com os dados do cliente já preenchidos.
Quatro passos, do pedido ao pagamento.
Cadastre o chamado em segundos, com cliente, endereço e equipamento.
Arraste para a agenda. O técnico recebe no app e o cliente é avisado no WhatsApp.
Checklist, fotos, peças e assinatura do cliente — mesmo sem internet.
NFS-e emitida e Pix ou boleto enviado ao cliente assim que o serviço termina.
Status em tempo real, histórico por cliente e equipamento, orçamentos e peças.
Quadro visual, arrastar e soltar, rotas e visão de quem está livre.
Na visita, OS, checklist, fotos e assinatura funcionam sem sinal; envios e sincronização saem sozinhos quando a conexão volta.
Confirmação, "técnico a caminho", orçamento e link de pagamento pela API oficial.
Emissão no padrão nacional, pronta para a obrigatoriedade de 01/11/2026 e a reforma IBS/CBS.
Cobrança enviada na hora, baixa automática e conciliação sem planilha.
Planos de manutenção recorrentes, checklists e relatórios para climatização.
Relatório com fotos e assinatura digital do cliente, enviado em PDF.
Em todo o Brasil, ME e EPP do Simples Nacional passam a usar a NFS-e Nacional a partir de 01/11/2026. No município do Rio de Janeiro, a emissão já é obrigatória pelo Emissor Nacional desde 01/01/2026 — a Nota Carioca não emite mais notas novas. O VaiFix emite a nota direto da ordem de serviço concluída, com os dados do cliente já preenchidos. Entenda o que muda na NFS-e Nacional →
Piloto no Rio começando por climatização/PMOC e dedetização: manutenção recorrente, checklists com fotos e relatório para o cliente.
| Planilha e WhatsApp manual | VaiFix | |
|---|---|---|
| Chamados | Espalhados em conversas | Centralizados em OS |
| Aviso ao cliente | Mensagem digitada à mão | Automático |
| Sem internet | Anota no papel | Registra no app e sincroniza depois |
| Comprovação | Fotos soltas na galeria | Relatório com fotos e assinatura |
| Nota fiscal | Outro sistema, depois | NFS-e direto da OS |
| Cobrança | Chave Pix enviada e conferida à mão | Pix/boleto com baixa automática |
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Implantação guiada opcional: R$490 (pagamento único).
Taxas de cobrança: Pix/boleto pela tarifa do Asaas (hoje R$1,99), sem acréscimo do VaiFix · cartão 3,49% + R$0,49. Excedentes: NFS-e R$0,25 · WhatsApp R$0,12 por mensagem.
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Ajudamos a cadastrar clientes, equipe e a primeira NFS-e.
Não. Cancele quando quiser e exporte todos os seus dados.
Pela regra federal, ME e EPP optantes do Simples Nacional passam a emitir pelo Emissor Nacional a partir de 01/11/2026, e os campos de IBS/CBS valem a partir de 01/01/2027. Alguns municípios anteciparam: no Rio de Janeiro, a NFS-e Nacional já é obrigatória desde 01/01/2026 (Prefeitura do Rio). O VaiFix emite no padrão nacional. Guia completo.
Não. Para trabalhar no local, não. Durante a visita o técnico abre a OS, preenche o checklist, tira fotos e colhe a assinatura do cliente sem internet — tudo fica salvo no celular. Já receber novas OS, sincronizar, enviar o WhatsApp ao cliente, emitir a NFS-e e gerar o Pix exigem conexão; isso acontece automaticamente assim que o sinal volta. Recomendamos um plano de dados móvel básico; o Wi-Fi do cliente também resolve.
Somente técnicos de campo. Donos, atendentes e escritório usam sem custo.
Tratamos dados conforme a LGPD: criptografia em trânsito, acesso por perfil, dados usados apenas para prestar o serviço e exportação ou exclusão a pedido.
As mensagens automáticas usam a API oficial do WhatsApp (Cloud API), com o nome da sua empresa. Há uma franquia mensal; excedentes custam R$0,12 por mensagem.
Sim. Você separa CLT e MEI e acompanha comissões e repasses.
Por Pix, boleto ou cartão via Asaas, com baixa automática na OS. Pix/boleto: tarifa do Asaas (hoje R$1,99), sem acréscimo do VaiFix; cartão: 3,49% + R$0,49.
Sim. 30 dias grátis em qualquer plano, sem cartão de crédito e sem fidelidade. Empresas do Rio que entram no piloto têm 60 dias grátis com implantação acompanhada.
60 dias grátis com implantação acompanhada. Depois, se fizer sentido, você segue com o preço de fundador garantido por 12 meses.
Sim. Importamos sua lista de clientes e equipamentos durante a implantação.
Piloto Rio de Janeiro
Vagas limitadas para empresas do Rio. Prioridade para climatização/PMOC e dedetização.
